Un progetto firmato Mastruzzi

NationalCredit.it – Call center e comfort acustico

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Descrizione del progetto

Nationalcredit.it è una società di recupero crediti che opera a gestione di Banche e Finanziarie da diversi decenni nel contesto Italiano ed Europeo. La società si compone di una sede legale ed una sede operativa a Roma.

Al fine di garantire l’efficienza del servizio che viene garantito dalla società, a supporto del quale era necessario per l’azienda predisporre spazi di lavoro conformi alle attività degli operatori telefonici, NationalCredit si è rivolto alla Mastruzzi con l’esplicita richiesta di creare delle postazioni call center caratterizzate dal massimo comfort acustico.
Le postazioni, dovevano essere predisposte al fine di garantire, oltre che l’operatività completa dei lavoratori, le esigenze di seguito descritte:
– protezione della privacy in fare di colloquio telefonico,
– definizione di uno spazio destinato ai dirigenti del settore.

Percepite le esigenze del cliente, lo staff Mastruzzi ha eseguito un primo sopralluogo nell’ambiente di lavoro nella sede NationalCredit di Frascati. Questo sopralluogo ha permesso al personale tecnico di studiare un progetto personalizzato per la realizzazione di uffici Call Center, finalizzato a risolvere le esigenze del cliente.

La progettazione finalizzata alla risoluzione delle esigenze del cliente si è sviluppata in due fasi:
– la prima dedicata alla composizione effettiva delle postazioni call center e dell’area dirigenti,
– la seconda dedicata all’analisi dei prodotti da inserire nel layout di progetto al fine di risolvere al meglio le esigenze esposte dal cliente.

Il progetto interamente personalizzato per il cliente Nationalcredit di Roma, verificato dai nostri tecnici e revisionato dai responsabili della società nella fasi di valutazione dell’offerta, ha consentito di realizzare un prodotto finale che ha interamente soddisfatto le esigenze della committenza sia in termini prestazionali che compositivi.

Grazie all’intervento eseguito NationalCredit di Roma ha potuto beneficiare di un nuovo ambiente di lavoro, reso insonorizzato grazie ai pannelli fonoassorbenti installati, arredato con arredo Call Center di elevata qualità e correttamente ripartito negli spazi dei singoli operatori telefonici.

Progetto realizzato per NationalCredit.it Srl

Ambienti:
Destinazione:
Tipologia di intervento: , , ,
Settore azienda:
Azienda: NationalCredit.it Srl
Località: Frascati (RM)

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Le domande che ci fanno più spesso

La durata di un progetto varia in base alla complessità e alle specifiche esigenze del cliente. In genere, un progetto medio richiede dalle 6 alle 12 settimane, dalla fase di progettazione iniziale alla consegna finale.

In questo progetto abbiamo fornito servizi nell’ambito delle seguenti categorie: , , ,

Affrontiamo ogni sfida con un approccio proattivo e soluzioni innovative. Il nostro team di esperti lavora in stretta collaborazione con te, mantenendo una comunicazione aperta.

La nostra esperienza ci permette di adattarci a situazioni impreviste, garantendo che il progetto proceda senza intoppi e soddisfi pienamente le tue aspettative.

Utilizziamo materiali di alta qualità selezionati in base alle esigenze specifiche di ogni progetto, tra cui vetro temperato, legno pregiato e pannelli fonoassorbenti avanzati, assicurando durabilità ed estetica.

Le pareti vetrate aumentano la luminosità naturale, creano un senso di apertura e favoriscono la trasparenza e la comunicazione all’interno dell’ufficio, oltre a conferire un aspetto moderno ed elegante.

I nostri progetti sono studiati per creare spazi che stimolano la produttività e il benessere.

Attraverso un design attento, miglioriamo la luminosità naturale con pareti vetrate, ottimizziamo l’acustica con soluzioni di fonoassorbenza e progettiamo layout funzionali che favoriscono la collaborazione.

Crediamo che un ambiente di lavoro ben progettato possa incrementare la soddisfazione del personale e contribuire al successo complessivo dell’azienda.

Assolutamente sì! Tutti i nostri progetti sono personalizzati per riflettere l’identità e le necessità specifiche della tua azienda. Siamo qui per trasformare le tue idee in realtà.

Il costo dipende da vari fattori come la dimensione dello spazio, i materiali scelti e la complessità del design. Per un preventivo dettagliato, ti invitiamo a contattarci per una consulenza gratuita.

La tempistica di un progetto varia davvero molto in base a diversi fattori come la sua entità, i materiali scelti e la loro disponibilità, aspetti ambientali e così via.

Per questo è impossibile fare una stima precisa a priori, ma contattandoci e parlandoci della tua idea avrai una previsione piuttosto precisa in modo che possa fare le tue valutazioni del caso.

Sì, offriamo un servizio completo di assistenza post-vendita. Il nostro team è a disposizione per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, assicurando che i tuoi spazi rimangano funzionali e in ottime condizioni nel tempo.

Forniamo anche programmi di manutenzione preventiva per garantire la durabilità e l’efficienza delle soluzioni installate.

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