Clicky

I dati raccolti verranno trattati ai sensi del D. Lgs. 196/03. Il titolare del trattamento dati è Mastruzzi Srl società unipersonale - Via Parigi, 8, 46047 - Porto Mantovano (MN) - Italy. [privacy policy]

* Campi obbligatori

Servizio General Contract per realizzazione nuovi uffici Call Center presso Roma

Progettazione e realizzazione uffici Call Center per Sermetra Net Service di Roma

Cliente:

La società Sermetra Net Service S.r.l. ha sede a Roma, ed è la più grande rete di agenzie di pratiche auto in Italia, dotata di 1.200 punti attivi di assistenza sul territorio italiano.

Esigenze:

La principale necessità dell’azienda Sermetra Net Service era creare una nuova area di uffici Call Center, presso la sede di Roma, affidandosi a un’azienda che offrisse un servizio di tipo Contract, cioè che includesse la completa realizzazione dell’ambiente di lavoro con soluzione chiavi in mano; partendo quindi dalla fase iniziale di studio e progettazione dell’ambiente di lavoro fino alla realizzazione finale, con montaggio degli arredamenti e dei pannelli fonoassorbenti.

Trattandosi di un ufficio Call Center in cui gli operatori eseguono contemporaneamente numerose chiamate di assistenza clienti, le principali esigenze erano:

  • studio, creazione e insonorizzazione delle postazioni di lavoro Call Center, attraverso l’utilizzo di pannelli fonoassorbenti che diminuiscano i rumori ambientali che circondano gli operatori telefonici compresi, i disturbi provocati dagli altri operatori presenti nel medesimo ufficio;
  • realizzazione della nuova linea dati, collocata sotto al pavimento dell’ufficio, in modo da garantire ad ogni postazione operativa tutte le utenze necessarie a svolgere il proprio lavoro;
  • realizzazione di nuovo controsoffitto fonoassorbente al fine di garantire il massimo comfort acustico e controllo sul riverbero, provocato dai lavoratori presenti nell’ufficio.

Progetto realizzato:

Percepite le esigenze del cliente, lo staff Mastruzzi ha eseguito un primo sopralluogo nell’ambiente di lavoro nella sede Sermetra Net Service a Roma. 

Questo sopralluogo ha permesso al personale tecnico di studiare un progetto personalizzato per la realizzazione di uffici Call Center, finalizzato a risolvere le esigenze del cliente (studio e creazione di postazioni di lavoro Call Center insonorizzate, realizzazione nuova linea dati collocata sotto al pavimento e di un nuovo controsoffitto fonoassorbente nell'ufficio) attraverso l'utilizzo di arredi e pannelli fonoassorbenti Topakustik caratterizzati da elevati livelli di estetica e fono assorbenza dei suoni.

Il progetto di General Contract interamente personalizzato per il cliente Sermetra di Roma, ha messo in opera tutti gli elementi raccolti nel corso del sopralluogo e ha puntualmente risolto tutte le eventuali complicazioni, legate alla tipologia di ambiente di lavoro e alla struttura fisica dell’ufficio, accorse in fase di posa e montaggio dei pannelli fonoassorbenti Topakustik e della pavimentazione dell’ufficio Call Center.

Vantaggi ottenuti:

Sermetra Net Service S.r.l. di Roma ha potuto beneficiare di un nuovo ambiente di lavoro, reso insonorizzato grazie ai pannelli fonoassorbenti installati, arredato con arredo Call Center di elevata qualità e correttamente ripartito negli spazi dei singoli operatori telefonici.

Tag: call center Topakustik general contractor realizzazioni Roma general contract contract roma Roma zona romana arredamento uffici accessori per ufficio arredo ufficio pareti divisorie per ufficio pavimenti ufficio uffici operativi ufficio completo progetti arredo Italia progettazione montaggio insonorizzazione pannelli fonoassorbenti postazioni di lavoro acustica ufficio riverbero linea dati cablaggio pavimento ufficio postazione operativa ambiente di lavoro controsoffitto servizio contract controsoffitto fonoassorbente comfort acustico personalizzazione preventivi personalizzati installazione mobili di servizio Kubix sedute operative sedute professionali pareti fonoassorbenti design operatori telefonici paretina divisoria postazioni multiple doghe pareti fonoisolanti

Glossario

Boiserie

il termine boiserie, (spesso usato al plurale boiseries), è utilizzato per definire intarsi e incisioni su pannelli di legno. I primi esempi di...

Wengé

Il wengé è un legno proveniente dall'Africa tropicale. Si tratta di un legno molto duro e di colore bruno scuro con variazioni fino al...

Pvc

il Pvc, derivato dal sale (cloro 57%) e dal petrolio (etilene 43%), è una delle materie plastiche più utilizzate, grazie al costo di...
Condividi su: facebook share twitter share google+ share pinterest share
Sigla.com - Internet Partner